Ser capaz de garantir o fornecimento e a entrega de produtos que são prioritários para a saúde ou rotina de muitas pessoas, faz parte de nossa missão diária e nos motiva a continuar realizando nosso trabalho, mesmo em condições adversas.
Com o objetivo de gerir e monitorar a situação em cada região e seguindo nossos protocolos de gerenciamento de crises e riscos, estabelecemos um Comitê de Crises, que está em constante comunicação e realizando reuniões regulares gerando atualizações e informações sobre a situação em cada local de trabalho. A comunicação com as operações do país é contínua, a fim de fornecer as melhores soluções para nossos clientes em caso de situação crítica.
Nossas operações estão em andamento, no entanto, sempre priorizando o cuidado e a proteção de nossos colaboradores, fornecedores e clientes; e buscando garantir a continuidade operacional, ativamos medidas preventivas e de acompanhamento por meio de monitoramento constante em cada centro de operações para detectar se há casos ou sinais de alerta e evitar a propagação da doença.
Ativamos nossos planos de contingência operacional que incluem medidas e ações específicas, dependendo do nível de contingência em cada local de trabalho. Todas as bases de consulta e ferramentas de mitigação usam os protocolos oficiais de cada país.
Para garantir o bem-estar de nossos colaboradores, estabelecemos protocolos que buscam colaborar para evitar a propagação do vírus. São eles:
- Suspensão de viagens internacionais e restrição das nacionais.
- Formato de trabalho flexível e remoto para funções possíveis.
- Reuniões via mídia digital, como vídeo ou teleconferência.
- Distanciamento de 1m entre as pessoas.
- Distância no local de trabalho.
- Restrição de apertos de mão, beijos e abraços.
- Medidas de isolamento em casos suspeitos, mesmo que não apresentem sintomas.
- Intensificação da limpeza em todos os centros de trabalho.
- Informações periódicas para clientes, funcionários e fornecedores.
- Indicadores epidemiológicos.
- Atributos de colaboração com casos confirmados e monitoramento da condição clínica.
- Procedimentos de controle individual para medidas sanitárias, de alimentação e hidratação no local de trabalho.
- Motoristas, visitantes e fornecedores devem cumprir as regras de higiene pessoal, saúde e comportamento.
Cada operação está medindo as condições geradas por meio de monitoramento e avaliação contínuos nos centros de trabalho, as estratégias estão sendo adotadas em cada região de acordo com o plano aplicado e sempre em conformidade com as indicações e recomendações da OMS e das autoridades locais.
Manteremos a comunicação contínua e permaneceremos atentos a qualquer dúvida que surgir.
Atenciosamente,
Diretoria Solistica